Nahaufnahme einer Refurbished Tchibo Esperto Café in Anthrazit mit 'Refurbished Badge'.

Refurbished und bereit für ein zweites Leben

Geprüfte Qualität wie bei Neugeräten: Finden Sie professionell wiederaufbereitete Esperto Caffè Vollautomaten für frischen Kaffeegenuss auf Knopfdruck. 

  • Grünes Icon in Form eines Siegels mit Haken in der Mitte – steht für die geprüfte Tchibo Qualität.

    Geprüfte Tchibo Qualität

    24 Monate Garantie und 30 Tage Rückgaberecht

  • Grünes Icon mit zwei Händen, die behutsam einen Globus halten – Symbol für Ressourcenschonung und weniger Abfall durch Wiederaufbereitung.

    Ressourcenschonend

    Weniger Abfall durch Wiederaufbereitung

  • Grünes Herz-Icon – Symbol für Preisvorteile und Wertschätzung gegenüber Tchibo Kund:innen.

    Kostenersparnis

    Sparen Sie im Vergleich zum Neupreis*

  • Fachkundige Inspektion einer Tchibo Esperto Caffè: Eine Person leuchtet mit einer Taschenlampe ins Innere der Kaffeemaschine, um Bauteile gründlich zu überprüfen.

    Schritt 1: Professionelle Prüfung

  • Professionelle Wiederaufbereitung: Eine Person hat die Kaffeemaschine in Einzelteile zerlegt und führt sorgfältige Reinigungs- und Reparaturarbeiten durch, um sie für den erneuten Einsatz vorzubereiten.

    Schritt 2: Professionelle Wiederaufbereitung 

  • "Funktionstest einer Tchibo Esperto Caffè: Eine Person hat eine Tasse unter den Auslauf gestellt und brüht gerade einen Kaffee, um die Maschine auf ihre Leistung zu prüfen.

    Schritt 3: Funktionstest

  • Verpackung und Versandvorbereitung: Eine Person verschließt einen Karton mit einem großen Tesafilm-Abroller, um die Lieferung einer Kaffeemaschine vorzubereiten.

    Schritt 4: Verpackung für den Versand 

Sie haben die Wahl

Wir bieten unsere refurbished Produkte in zwei Zuständen an, die Sie auf der Produktseite auswählen können.

Tabelle mit den verfügbaren Produktzuständen der Refurbished Tchibo Esperto Café: 'Sehr gut' und 'Gut'. Mobile Variante der Tabelle mit den verfügbaren Produktzuständen.
Junge Frau mit Sommersprossen hält eine Kaffeetasse in beiden Händen und lächelt in die Kamera. Im linken oberen Eck ist das Tchibo Refurbished-Logo zu erkennen.
Icon mit zwei grünen Blättern, daneben der Schriftzug ‚Macht einen Unterschied‘ – Symbol für Nachhaltigkeit und positiven Einfluss.

Gemeinsam für mehr Kreislaufwirtschaft

Als Familienunternehmen ist für uns ganz klar: Wir übernehmen Verantwortung. Für Mensch und Umwelt. Denn wir sind überzeugt, dass unser Engagement einen Unterschied machen kann. Mit unseren langjährigen Partnern und den Menschen vor Ort setzen wir uns dafür ein, unsere Produkte fair herzustellen – für bessere Lebens- und Arbeitsbedingungen und mehr Umweltschutz. Zusammen mit Ihnen können wir gemeinsam mehr bewegen. Sie wollen mehr über unser Engagement erfahren?

Frau steht an einer Anrichte und brüht sich eine Tasse Kaffee mit dem Tchibo Esperto Caffè in Silver. Sie hält die Tasse am Auslauf fest und kann den Kaffee kaum erwarten.

FAQ

Was bedeutet refurbished Kaffeevollautomaten?

Unsere refurbished Esperto Caffè sind Kaffeevollautomaten, die in unserem Repair-Center geprüft und einem umfassenden Refurbishment-Prozess unterzogen wurden, der u.a. eine gründliche Reinigung und notwendige Reparaturen umfasst.

Zudem haben Sie bei uns über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus ein freiwillig gewährtes 30-tägiges Rückgaberecht sowie eine 2-jährige Garantie.

Ist der refurbished Esperto Caffè, den ich kaufe, neu?

Nein, die refurbished Kaffeevollautomaten waren entweder bereits in Benutzung oder es handelt sich um retournierte Maschinen und wurden von unserem qualifizierten Reparatur Partner wieder tip top aufbereitet und gereinigt. Technisch funktionieren die Kaffeevollautomaten einwandfrei.

Was bedeuten die Zustandsbewertungen „sehr gut“ und „gut“?

Im Tchibo-Refurbished-Shop finden Sie Esperto Caffè mit den Qualitäten „sehr gut“ & „gut“.

Sehr gut:

  • Produktfunktionalität & Qualität: Diese Kaffeevollautomaten wurden professionell getestet, aufbereitet und gereinigt, sodass sie vollständig funktionsfähig sind.
  • Gewährleistung und Rückgabe: Sie erhalten eine 2-jährige Garantie sowie ein 30-tägiges Rückgaberecht.
  • Hat unter 750 Tassen gebrüht.
  • Erscheinungsbild: Neuwertig, minimale Gebrauchsspuren möglich.

Gut:

  • Produktfunktionalität & Qualität: Diese Kaffeevollautomaten wurden professionell getestet, aufbereitet und gereinigt, sodass sie vollständig funktionsfähig sind.
  • Gewährleistung und Rückgabe: Sie erhalten eine 2-jährige Garantie sowie ein 30-tägiges Rückgaberecht.
  • Hat über 750 Tassen gebrüht.
  • Erscheinungsbild: Gebrauchsspuren und Kratzer möglich.

Besteht eine Garantie auf die refurbished Kaffeevollautomaten?

Ja, Tchibo übernimmt eine 2-jährige Garantie ab Kaufdatum. Innerhalb der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle Material- und Herstellerfehler. Voraussetzung ist die Vorlage der Rechnung von Tchibo. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäßer Behandlung oder mangelhafter Entkalkung beruhen, sowie Verschleißteile und Verbrauchsmaterial.

Wird der Kaffeevollautomat mit Zubehör und in Originalverpackung geliefert?

Der Kaffeevollautomat wird mit allem Zubehör geliefert, das für den Betrieb notwendig ist, inklusive Bedienungsanleitung.

Ihr refurbished Esperto Caffè wird abhängig von der Verfügbarkeit in der Originalverpackung oder einer Ersatzverpackung geliefert.

Was mache ich, wenn mein Kaffeevollautomat einen Defekt aufweist?

Hier finden Sie alle Informationen zur Reklamation und Reparatur des Geräts.

Kann ich meine wiederaufbereitete Maschine retournieren?

Ja, Sie haben bei uns über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus ein freiwillig gewährtes 30-tägiges Rückgaberecht. Ein Retourenlabel senden wir Ihnen in der E-Mail mit der Versandbestätigung zu.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte
  • Klarna
  • Google Pay
  • Apple Pay

Wählen Sie die für Sie bequemste Zahlungsart aus.

In welche Länder wird geliefert?

Unsere Testphase gilt zunächst ausschließlich in Deutschland.

Was kann ich tun, wenn mein Kaffeevollautomat nicht richtig funktioniert?

Viele Störungen, Fehlerbilder oder Auffälligkeiten lassen sich schnell und einfach selbst beheben. Meist können Sie Ihre refurbished Kaffeemaschine dann direkt wieder nutzen. In unserem Service & Hilfe Bereich für Kaffeemaschinen finden Sie zahlreiche Hinweise und Tipps für schnelle und erprobte Sofortlösungen.